TESTY KVALITY SERVISU

Vážení zákazníci.

Spoločnosť Hyundai Motor Slovakia, ako oficiálny dovozca vozidiel Hyundai na Slovensku, so zámerom trvalo zlepšovať poskytované služby, vykonáva prostredníctvom nezávislej inšpekčnej organizácie TOPTEST s.r.o. overovanie kvality práce autorizovaných servisov Hyundai. Pri realizácii týchto testov sa nezaobídeme bez aktívnej spolupráce majiteľov a užívateľov vozidiel značky Hyundai. Obraciame sa preto na Vás s ponukou, ktorej cieľom je ďalšie skvalitnenie služieb našich autorizovaných servisov. Výhodou pre užívateľa vozidla - účastníka testu – je zaujímavá finančná odmena, ktorá Vám bude vyplatená po ukončení testu.


Ako test kvality prebieha

dohodnete si so spoločnosťou TOPTEST vhodný termín na realizáciu servisnej prehliadky a objednáte si servisnú prehliadku v autorizovanom servise Hyundai,

  • po príprave vozidla na test absolvujete servisnú prehliadku – cenu servisnej prehliadky hradí majiteľ vozidla,
  • po skončení servisnej prehliadky poverený technický inšpektor skontroluje v danom servise úplnosť a kvalitu vykonania servisných úkonov, čo netrvá dlhšie, ako 1 hodinu. Vy zatiaľ vyjadríte svoju spokojnosť s úrovňou poskytnutých servisných služieb vyplnením jednoduchého dotazníka.
  • vyplatíme Vám v hotovosti finančnú odmenu za spoluprácu pri skvalitňovaní servisných služieb.

Ako tet kvality prebiehaV prípade, že sa chystáte s vozidlom absolvovať pravidelnú servisnú prehliadku a rozhodnete sa aktívne s nami spolupracovať, vyplňte prosím registračný formulár na stránkach www.toptest.sk .

Ak máte záujem o participáciu na tomto projekte, neoslovujte prosím Váš servis Hyundai, ani sa neobjednávajte s vozidlom na prehliadku bez predchádzajúcej dohody so spoločnosťou TOPTEST.

V prípade, že Vás zaujímajú ďalšie detaily, neváhajte kedykoľvek kontaktovať pracovníkov nezávislej organizácie TOPTEST na toptest@toptest.sk alebo na bezplatnej infolinke 0800 444 001, kde radi zodpovieme Vaše otázky.

Nakoľko je test kvality vykonávaný v počiatočnej fáze bez vedomia kontrolovaného servisu Hyundai, je pre nás veľmi dôležité, aby užívateľ vozidla svojim správaním minimalizoval riziko prezradenia a zabezpečil tak objektívne podmienky pre vykonanie testu.